代练客隐私政策

    代练客（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，并会尽力保护您的个人信息安全可靠，我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则，目的明确原则，选择同意原则，最少够用原则，确保安全原则，主体参与原则，公开透明原则等等。同时我们承诺，我们将按业界成熟的安全解决方案，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。鉴此，我们制定本《代练客隐私政策》（下称“本政策”）并提醒您：
    本政策适用于代练客产品或服务。
    需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，也不适用于已另行独立设置隐私权政策的产品或服务。
    在使用代练客各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体标注的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。您若拒绝本政策，将无法使用代练客。为保障软件及服务的安全运行，代练客在相应功能点触发时会收集相关设备信息及权限。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过代练客提供的各种联系方式与我们联系。

    本隐私权政策将帮助您了解以下内容：
    
        一、我们如何收集和使用您的个人信息
        二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
        三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
        四、我们如何存储您的个人信息
        五、我们如何保护个人信息的安全
        六、您如何管理您的个人信息
        七、我们如何处理未成年人的个人信息
        八、本隐私权政策如何更新
        九、如何联系我们
    
    
        
一、我们如何收集和使用您的个人信息
    

（一）注册、登录
 
a.当你注册、登录代练客及相关服务时，你可以通过手机号创建账号并完成注册。手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息，如果你不提供手机号码用于注册、登录，我们可能无法为你提供登录、注册服务。

（二）修改资料
a.当你注册代练客后，可以完善性别、住址、个人电话号码、年龄、昵称，完善信息可以获取更多的关注。如果你不想完善个人信息，我们将提供默认信息。

（三）软件运行
    
1.3.1 设备信息与日志信息
    我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行，保护你或其他用户或公众的合法利益免受损失，我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息
    a.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集你的设备基板名称、设备指令集名称（CPU的类型）、MAC、设备显示的版本包（在系统设置中显示为版本号）、设备主机地址、设备版本号、设备制造商、手机的型号设备名称、整个产品的名称、设备标签、设备版本类型、设备用户名、设备品牌、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
    b.为了保障运营质量及效率，我们会收集页面的总体运行、使用情况与频率、页面崩溃情况、总体使用情况、性能数据。
    
1.3.2 收集、使用个人信息目的变更
    请你了解，随着我们业务的发展，可能会对代练客的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用你的个人信息，会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向你进行告知说明，并征得你的同意。
    
1.3.3 软件升级
     当软件有新版本时，需要下载安装包，此时代练客需要申请存储权限,如未授权，则无法将安装包保存到本地。
    
1.3.4 代练过程中上传截图
     在代练过程中，需要将首页、战绩等截图信息上传到对应位置，此时代练客需要申请照片、存储权限，如未授权，则无法上传。
    
1.3.5 广告
     在软件运行过程中，我们将为你展示一些广告。此时软件嵌入的广告SDK将收集以下信息：
        设备标识符（OAID、Android ID）、设备信息（设备型号、设备硬件信息、操作系统、系统设置、设备使用信息）、应用信息、加速度传感器、传感器信息（陀螺仪、加速度计、旋转矢量传感器、磁力计、气压计）、网络信息、运营商信息、IP地址、WLAN信息（WiFi状态、WiFi参数与WiFi列表）、位置信息（如精确位置信息（可选，不存储）与Wi-Fi、蓝牙列表等粗略位置信息）、广告互动信息
      使用目的：程序化广告投放、广告监测归因、广告防欺诈与运营维护。
（四）用户反馈与服务
    a.客服及问题：为便于与你联系、尽快帮助你解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存你与我们的聊天/通话记录及相关内容（包括账号信息、反馈信息、你为了证明相关事实提供的其他信息，或你留下的联系方式）。
    b.当你投诉他人或被他人投诉时，为了保护你及他人的合法权益，我们可能会将你的账号/身份信息、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关，以便及时解决投诉纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。
（五） 征得授权同意的例外
请你理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用你的个人信息不必事先征得你的授权同意：
    a.与我们履行法律法规规定的义务相关的；
    b.与国家安全、国防安全直接相关的；
    c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
    d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
    e.出于维护你或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
    f.你自行向社会公众公开的个人信息；
    g.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
    h.从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
    i.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；
    j.为开展合法的新闻报道所必需的；
    k.为学术研究机构，基于公共利益开展s统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
    l.法律法规规定的其他情形。
    特别提示你注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到你的个人身份，其不属于法律意义上你的个人信息；当你的信息可以单独或结合其他信息识别到你的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他你的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为你的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
    
    
    
        
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
    cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当你使用代练客及相关服务时，我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个 cookie 或匿名标识符，以收集、标识和存储你访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
    
（一） 保障产品与服务的安全、高效运转
    我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符，使我们确认你是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。

    
（二） 帮助你获得更轻松的访问体验
    使用此类技术可以帮助你省去重复你填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录对话）。

    
（三） cookie 的清除
    你可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies及同类技术。具体地，进入浏览器"设置"页面，找到隐私和安全设置相关页面，关闭允许使用网站保存和读取Cookie的相关设置。
    请您知悉，具体的关闭方式取决于您选择的浏览器类型。以谷歌浏览器为例，您可以参考以下步骤进行相关操作：
    进入浏览器自带的"设置"页面；
    点击"高级"，展开设置列表；
    点击"隐私设置和安全性"；
    点击"Cookie 及其他网站数据"；
    点击"阻止所有Cookie"。但请注意，如果停用cookies或同类技术，你有可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用”。
    

    
        
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
    我们已知晓对外共享、转让、公开披露个人信息所承担的相应法律责任，我们仅会在本隐私政策约定的范围内共享、转让、公开披露您的个人信息：
    
（一）共享
    我们不会与代练客服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
    1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
    2、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
    3、为了使您能够使用下述服务及功能，我们的应用中会接入第三方SDK：《第三方SDK列表》
    我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
    
（二）转让
    我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
    1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
    2、在涉及合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
    
（三）公开披露
    我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
    1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
    2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反代练客相关协议规则的情况，或为保护代练客及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或代练客相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及代练客已对您采取的措施。
    
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
    以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
    1、与我们履行法律法规规定的义务相关的；
    2、与国家安全、国防安全有关的；
    3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
    4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
    5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
    6、您自行向社会公众公开的个人信息；
    7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
    根据法律规定， 若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
        
    
    
四、我们如何存储您的个人信息
    
（一）存储地点
    我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，会严格遵守中国的相关法律、监管政策，并会遵循相关国家规定或者征求你的同意。
    
（二）存储期限
    我们致力于竭尽全力保障你的个人信息安全，仅在为提供代练客服务之目的所必需的期间内保留你的个人信息，不做超出必要原则的留存。例如：
    手机号码：当你使用手机号码注册登录时，我们需要持续保留你的手机号码，以便于向你提供正常的服务、应对你可能的查询和客诉并保障你的账号和系统安全。
    你输入的信息、反馈的信息、点赞、点踩及相关信息，在你未撤回、删除或未注销账号期间，我们会保留相关信息用于向你提供持续的业务功能。
    如果你注销帐户、主动删除个人信息或超出必要的期限后，我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理，但以下情况除外：
    遵从法律法规有关信息留存的要求。
    出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。
    
    
    
五、我们如何保护个人信息的安全
    5.1 我们非常重视你个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护你的个人信息，防止你提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
    5.2 我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护你的个人信息，并使用安全保护机制防止你的个人信息遭到恶意攻击。
    5.3 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障你的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问你的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计。
    5.4 尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请你理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保你提供给我们的个人信息的安全性。
    5.5 你知悉并理解，你接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议你采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。
    5.6 我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失）后，我们将按照法律法规的要求，及时向你告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知你，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
    5.7 你一旦离开【代练客】及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们将没有能力和直接义务保护你在【代练客】及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论你登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于【代练客】的链接或引导。
    
    
    
六、您如何管理您的个人信息
    我们非常重视你对个人信息的管理，并尽全力保护你对于你个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能等权利，以使你有能力保障你的隐私和信息安全。
    
（一）改变或撤回授权范围
    你可以在设备本身的操作系统中，关闭麦克风、相册（存储）、蓝牙权限，改变同意范围或撤回你的授权。
    具体地，你可以通过以下方式进行操作：
    安卓：系统设置-应用设置-应用管理-搜索或查找代练客-权限管理-选择对应权限-关闭，也可在代练客-设置-隐私设置跳转。
    请您知悉，具体的关闭方式可能因您使用设备型号、系统版本的不同而不尽相同。请你理解，当你执行上述操作后，我们将无法继续为你提供撤回同意或授权所对应的服务，我们将不再收集与这些权限相关的信息，但不会影响此前基于你的授权而开展的个人信息处理。
    
（二）查阅、复制、更正、补充、删除你的个人信息
    你可以通过如下方式查阅、复制、更正、补充或删除你的个人信息：
    a.查阅/更正/补充账号信息：点击头像账号区域，进行操作
    b.删除/修改已发布任务：点击对话框--点击单个对话--删除
    *如果你通过上述方式无法完成操作的，可以通过eycy_yzai@163.com与我们联系。
    
（三）注销账号
    你可以在【我】-【设置】-【账号管理】-【账号注销】注销账号。在你注销账号前，我们将验证你的个人身份、安全状态、设备信息等。你知悉并理解，注销账号是不可逆的行为，当你注销账号后，我们将删除有关你的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
    
（四）意见反馈和投诉举报
    你可以按照我们公示的制度进行意见反馈和投诉或举报。如果你或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使，有任何主张、要求或者疑问，或者如果你有任何意见或你认为你的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，你可以通过（eycy_yzai@163.com）与我们联系。我们将尽快审核所涉问题，并在验证你的用户身份后的十五个工作日内回复。
    
（五）访问隐私政策
    关于隐私政策，你可以在代练客网页版或代练客App的“我的--设置--隐私政策“进行访问。
    
（六）停止运营并向你告知
    如我们停止运营，我们将及时停止收集你个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知你，并对所持有的你的个人信息进行删除或匿名化处理。
    
    
    
七、我们如何处理未成年人的个人信息
    我们非常重视对未成年个人信息的保护。
    7.1 若你是未满18周岁的未成年人，在使用本产品及相关服务前，应在你的父母或其他监护人的监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
    7.2 如果是不满14周岁的未成年人（“儿童”），在使用代练客及相关服务前，需要获得您的监护人的同意。
    7.3 若你是未满14周岁的未成年人的监护人，在使用代练客及相关服务前，应为你的被监护人阅读并同意本隐私政策。
    7.4 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。
    7.5 若你是未成年人的监护人，当你对你所监护的未成年人的个人信息有其他疑问时，请通过本隐私政策第9条公示的联系方式与我们联系。    
    
    
    
八、本隐私权政策如何更新
    8.1 为了给你提供更好的服务，代练客及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经你明确同意，我们不会削减你依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
    8.2 本隐私政策更新后，我们会在代练客发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过官方网站公告或其他适当的方式提醒你更新的内容，以便你及时了解本隐私政策的最新版本。
    
    
    
九、如何联系我们
    9.1 代练客由河南科鲸网络科技有限公司及/或关联方提供，如果你对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问，你可以将问题发送至cowhal@163.com，我们核查并验证你的用户身份后会及时反馈你的投诉与举报。
    9.2如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议，你可通过如下方式与我们联系：
    a.代练客网页版或代练客App的对话页面的投诉反馈入口，或
    b.代练客网页版或代练客App的“我的--设置--反馈建议”入口，或
    c.cowhal@163.com